Termini e condizioni
Termini e condizioni
Benvenuto su TCG MONDO. Questi termini disciplinano l’utilizzo di TCG MONDO.co e gli acquisti nel negozio online, quando validamente inclusi nel contratto.
Leggili prima di acquistare. Le tutele inderogabili previste dalla legge rimangono sempre valide.
1. Informazioni generali
Il negozio opera con il nome TCG MONDO. Le espressioni “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono a TCG MONDO; “tu” e “cliente” alla persona che utilizza il sito o acquista.
TCG MONDO
Sito web: https://TCG MONDO.co
E-mail: info@tcgmondo.com
2. Applicazione dei termini
I termini sono disponibili prima della conclusione dell’ordine. Si applicano inoltre le informazioni su privacy, spedizione, resi e recesso nei limiti pertinenti e validamente concordati.
Prevalgono gli accordi individuali e le norme imperative. La semplice visita al sito non costituisce un contratto di acquisto.
3. Requisiti per acquistare
Devi poter effettuare validamente l’acquisto o avere l’assistenza o l’autorizzazione richiesta dalla legge.
Le informazioni fornite per l’ordine devono essere corrette e complete.
4. Prodotti
TCG MONDO vende carte collezionabili, articoli da collezione, accessori e prodotti correlati. Il catalogo può comprendere buste e box di espansione, Elite Trainer Box, collezioni premium, edizioni speciali e preordini.
La disponibilità può variare senza che ciò modifichi unilateralmente un contratto già concluso.
5. Descrizioni dei prodotti
Cerchiamo di fornire descrizioni, immagini, specifiche e informazioni di uscita corrette. Per prodotti annunciati in anticipo le immagini possono essere illustrative e le informazioni provvisorie.
Le modifiche del produttore non eliminano le caratteristiche contrattualmente pattuite. Per differenze sostanziali o descrizioni errate valgono i rimedi di legge.
6. Autenticità
Forniamo prodotti provenienti da canali commerciali legittimi. Salvo indicazione espressa diversa, la merce è originale del rispettivo produttore.
Marchi, nomi, personaggi e loghi appartengono ai rispettivi titolari.
7. Prezzi e valuta
Per il mercato italiano i prezzi sono espressi in euro (EUR). L’importo applicabile è quello mostrato nel negozio e confermato prima della conclusione dell’ordine.
I prezzi al consumatore includono l’IVA dovuta, quando applicabile. Eventuali spese di consegna e altri costi sono indicati prima dell’acquisto. Una successiva variazione di prezzo non modifica un contratto già concluso.
8. IVA e imposte
Il trattamento fiscale dipende dalle norme applicabili alla vendita. L’IVA dovuta è inclusa nei prezzi al consumatore.
Il totale da pagare e gli eventuali costi aggiuntivi sono comunicati prima di inviare l’ordine.
9. Invio dell’ordine e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti invita a effettuare un ordine. Prima dell’invio puoi verificare il carrello e correggere i dati inseriti.
Con l’ordine che comporta un obbligo di pagamento presenti una proposta di acquisto. La conferma automatica di ricezione attesta inizialmente l’arrivo della richiesta; l’accettazione avviene con una conferma espressa o con la conferma di spedizione, salvo accettazione espressa precedente.
Le informazioni contrattuali sono fornite in una forma che puoi conservare, ad esempio tramite e-mail.
10. Accettazione e ordini non eseguibili
Prima dell’accettazione possiamo rifiutare un ordine per ragioni legittime, come scorte esaurite, problemi di pagamento, errori evidenti di prezzo, sospetta frode o restrizioni alla consegna.
Dopo la conclusione, un eventuale scioglimento deve rispettare il contratto e la legge; non ci riserviamo un diritto generale di annullamento arbitrario. Le somme relative a merce non fornita sono restituite secondo le norme applicabili.
11. Metodi di pagamento
I metodi disponibili sono mostrati al checkout. I pagamenti possono essere elaborati da fornitori indipendenti.
Devi essere autorizzato a utilizzare il metodo scelto. Possono essere eseguite verifiche di sicurezza e prevenzione delle frodi nel rispetto della legge.
12. Autorizzazione del pagamento
Se il pagamento non è autorizzato o verificato, la lavorazione può essere sospesa nei limiti contrattuali e legali.
Controlla la correttezza dei dati di pagamento. Eventuali conseguenze e rimedi restano disciplinati dalla legge.
13. Spedizione e consegna
Per gli ordini regolari la consegna avviene normalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione. Eventuali tempi di preparazione si aggiungono al trasporto. Prevalgono le indicazioni specifiche concordate prima dell’acquisto.
Consulta la politica di spedizione e consegna per i dettagli. Le stime non escludono termini vincolanti o rimedi in caso di ritardo.
14. Preordini
I preordini riguardano prodotti non ancora usciti o non ancora disponibili per la spedizione. Spediamo dopo l’uscita ufficiale, quando i prodotti sono disponibili e assegnati all’ordine.
Le date previste sono riportate nella scheda prodotto e possono cambiare per decisioni del produttore, ritardi o assegnazioni limitate. Comunichiamo i cambiamenti rilevanti noti. Restano valide le date contrattuali e le tutele legali.
15. Annullamento dei preordini
Se desideri annullare un preordine, scrivi possibilmente entro 12 ore a info@tcgmondo.com, così potremo cercare di fermare la lavorazione prima della prenotazione delle scorte.
Oltre le 12 ore possiamo rifiutare soltanto richieste di annullamento puramente volontarie che non rientrano nei tuoi diritti legali, ad esempio quando sono già stati assunti impegni con il fornitore. Il diritto di recesso e i rimedi per ritardi o difetti restano integri. Il recesso può essere comunicato anche prima della consegna.
16. Disponibilità limitata
Alcuni prodotti sono disponibili in quantità limitate. Possiamo verificare il magazzino prima di accettare l’ordine.
Se il contratto è già concluso, l’indisponibilità è gestita secondo la legge. I pagamenti per merce non consegnata vengono restituiti quando dovuto.
17. Contenuti casuali
Molti prodotti contengono carte e oggetti casuali. Una specifica carta, rarità o figura è garantita soltanto se espressamente promessa.
La selezione è determinata dal produttore. Restano validi i diritti di conformità e l’eventuale recesso.
18. Resi e rimborsi
Gli articoli idonei inutilizzati e sigillati possono beneficiare del reso volontario richiesto entro 30 giorni dalla consegna. I resi idonei in Italia sono gratuiti.
Questa possibilità si aggiunge al diritto legale di recesso e alla garanzia legale. Le esclusioni previste per il solo reso volontario non limitano tali diritti.
Consulta la politica su resi, recesso e rimborsi per condizioni, modalità e scadenze.
19. Prodotti danneggiati o errati
Per merce danneggiata, non conforme, incompleta o errata, contatta info@tcgmondo.com. Esamineremo il caso e applicheremo i rimedi previsti.
L’invito a segnalare tempestivamente i problemi non introduce decadenze diverse da quelle di legge.
20. Responsabilità del cliente
- Fornire dati di fatturazione e consegna corretti.
- Utilizzare soltanto mezzi di pagamento autorizzati.
- Leggere le descrizioni prima dell’acquisto.
- Seguire istruzioni ragionevoli per i resi.
- Comunicare con rispetto con l’assistenza.
- Utilizzare il sito per finalità lecite.
Queste indicazioni non modificano l’onere della prova legale né escludono diritti del consumatore.
21. Attività vietate
Sono vietati ordini fraudolenti, informazioni intenzionalmente false, attacchi alla sicurezza, diffusione di software dannoso, accessi non autorizzati e violazioni dei diritti altrui.
Possiamo adottare misure proporzionate per proteggere il servizio. Le conseguenze per contratti esistenti devono rispettare la legge.
22. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, elementi grafici e contenuti originali o concessi in licenza possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale.
La riproduzione o lo sfruttamento commerciale oltre gli usi consentiti richiede l’autorizzazione necessaria. I marchi di terzi appartengono ai rispettivi titolari.
23. Servizi di terzi
Possiamo usare servizi esterni per checkout, pagamenti, spedizione, hosting, analisi e marketing. Per le loro prestazioni autonome possono valere condizioni e informative proprie.
I siti esterni sono gestiti dai rispettivi operatori. Questa previsione non esclude le responsabilità che la legge ci attribuisce per i servizi impiegati nell’esecuzione del contratto.
24. Disponibilità del sito
Cerchiamo di mantenere un negozio accessibile e affidabile. Manutenzione, sicurezza e problemi tecnici possono causare interruzioni temporanee.
Le interruzioni non eliminano gli obblighi dei contratti conclusi o la responsabilità dovuta per legge.
25. Errori e inesattezze
Possono verificarsi errori nelle descrizioni, nei prezzi, nelle promozioni o nelle stime di consegna. Correggiamo quelli individuati appena possibile.
Una correzione non modifica automaticamente un contratto già concluso. Gli ordini interessati sono gestiti secondo le regole applicabili.
26. Promozioni
Offerte, codici sconto e campagne possono avere condizioni aggiuntive comunicate prima dell’acquisto, ad esempio durata, soglia minima o possibilità di cumulo.
Le modifiche per il futuro non eliminano benefici già validamente concordati.
27. Responsabilità
Rispondiamo secondo la legge. Questi termini non escludono responsabilità per dolo o colpa grave, lesioni personali, danni da prodotti difettosi o altre responsabilità inderogabili.
Le tutele obbligatorie del consumatore e i diritti per difetti di conformità restano integri.
28. Garanzia legale di conformità
Per i beni acquistati dai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Per i beni nuovi il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni. Restano fermi i termini e le ulteriori tutele di legge.
In presenza dei presupposti di legge, puoi ottenere senza spese la riparazione o la sostituzione e, nei casi previsti, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. La nostra politica volontaria di reso entro 30 giorni si aggiunge a questi diritti e non li limita.
29. Privacy
L’informativa privacy descrive dati, finalità, basi giuridiche, destinatari e diritti.
L’accettazione dei termini non costituisce da sola consenso a pubblicità o tracciamento facoltativo.
30. Modifiche dei termini
Possiamo aggiornare i termini per acquisti futuri. Per i contratti già conclusi resta valida la versione applicabile al momento dell’acquisto, salvo modifiche consentite e concordate secondo legge.
Non vengono rimossi diritti già acquisiti.
31. Invalidità di singole clausole
Se una clausola è invalida o inefficace, si applicano le disposizioni di legge pertinenti. La validità delle altre condizioni è valutata secondo la normativa applicabile.
32. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalle regole di diritto internazionale privato per consumatori residenti in altri Paesi.
Per le controversie dei consumatori resta competente il giudice individuato dalle norme inderogabili, compreso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto.
33. Contatti
TCG MONDO
Sito web: https://TCG MONDO.co
E-mail: info@tcgmondo.com
Per domande su questi termini, sugli ordini o sui nostri servizi, scrivici.